Misija kompanije Mapei

Misija korporacije MAPEI Srbija jeste unapređenje kvaliteta života ljudi kroz snabdevanje tržišta održivim hemijskim proizvodima za građevinsku industriju.

Vrednosti kompanije Mapei u Srbiji

Mi smo jedan tim.

Radimo zajedno. Koristimo sinergiju kako bi ostvarili najbolje rezultate. Delimo ideje i najbolje prakse. Pomažemo našim kolegama da napreduju na ličnom i profesionalnom planu. Radimo naporno i uživamo u onome što radimo.

Integritet.

Mi smo iskreni i pridržavamo se najviših standarda moralnih i etičkih vrednosti. Gradimo poverenje koje je prioritet u svakom odnosu koji održavamo sa kupcima, izvođačima, podizvođačima, dobavljačima i kolegama. Stojimo iza svojih reči i umemo da priznamo kada nismo u pravu.

Domaćinski odnos.

Odnosimo se prema materijalnim dobrima i imovini organizacije kao prema ličnoj imovini i sa epitetom dobrog domaćina. Brinemo o materijalnim i nematerijalnim vrednostima, resursima i ugledu kompanije.

Otvorenost.

Biti otvoren, iskren i direktan je najbolji temelj za izgradnju dugoročnih odnosa. Prihvatamo različitost u stavovima i mišljenjima i otvoreni smo za učenje od drugih. Otvoreno delimo svoje misli i ideje. Ovo se odnosi, kako na odnose unutar organizacije, tako i na odnose sa kupcima, korisnicima, “apostolima”, partnerima, članicama kompanije... Otvoreni smo za promene i nove ideje.

Kvalitet.

Pružamo izvanredne proizvode i neprevaziđenu uslugu koje zajedno pružaju vrhunsku vrednost našem kupcu. Posvećeni smo zadovoljstvu klijenata kroz najviše performanse. Da bismo to ostvarili, mi neprestano nastojimo ne samo da ispunjavamo očekivanja klijenata, već i da ih prevaziđemo. Pratimo performanse na svim projektima u kojima učestvujemo, kako bismo poboljšali naše procese i odnose s kupcima.