Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler

Disse retningslinjene for bruk av informasjonskapsler må leses i sammenheng med personvernerklæringen vår. Les personvernerklæringen hvis du vil ha nærmere informasjon om hva vi gjør (og ikke gjør) med personopplysningene dine, og om hvor viktig det er for oss å sikre personvernet ditt. Vi har utarbeidet disse retningslinjene for bruk av informasjonskapsler for å gi en beskrivelse av typene informasjonskapsler og andre teknologier som brukes på nettstedet vårt og plattformen vår, og for å informere om hvorfor og på hvilke vilkår vi bruker slike informasjonskapsler.

Hva er informasjonskapsler (cookies)?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som blir lagret på brukerens enhet. Informasjonskapsler er svært vanlige og brukes på mange nettsteder. Grunnen er at informasjonskapsler gjør det mulig for nettstedsoperatørene å ivareta nyttige funksjoner. En informasjonskapsel kan for eksempel fortelle operatøren om en enhet (og sannsynligvis brukeren dens) har besøkt nettstedet tidligere. Generelt brukes informasjonskapsler til å forbedre et nettsteds funksjonalitet og brukernes opplevelse når de besøker det, men de kan også brukes til å samle inn informasjon i forbindelse med markedsføring (som beskrevet nedenfor). 
På dette nettstedet kan det, med brukerens samtykke, også bli brukt teknologier som tillater sporing «på tvers av enheter», altså for å analysere brukerens aktiviteter på flere ulike enheter (f.eks. datamaskiner og smarttelefoner).
Hvis du vil ha mer informasjon om hva informasjonskapsler er og hva de brukes til, kan du besøke nettstedet

All About Cookies (nettsted på engelsk).

Førsteparts og tredjeparts informasjonskapsler

Forskjellen mellom en førsteparts og en tredjeparts informasjonskapsel dreier seg om hvem som sender og har kontroll over informasjonskapselen. Førsteparts informasjonskapsler er informasjonskapsler som tilhører nettstedet som har opprettet dem. Vi tillater også at tredjeparter sender informasjonskapsler til enheten din. Selv om vi tillater at tredjeparter får tilgang til nettstedet for å sende informasjonskapsler til brukerens enhet, kontrollerer vi ikke informasjonen som samles inn med disse informasjonskapslene, og har ikke tilgang til slike data. Denne informasjonen styres helt og fullt av tredjeparten.

Typer informasjonskapsler

  • Tekniske informasjonskapsler og informasjonskapsler for aggregert analyse:
    Tekniske informasjonskapsler hjelper oss med å gjøre et nettsted nyttig ved å muliggjøre grunnleggende funksjoner som sidenavigering, innstilling av personvernpreferanser og tilgang til og utfylling av skjemaer. Nettstedet vil kanskje ikke fungere som det skal uten tekniske informasjonskapsler. Informasjonskapsler for aggregert analyse lar oss telle besøk og trafikkilder slik at vi kan måle og forbedre nettstedets ytelse. De hjelper oss til å finne ut hvilke sider som er mest og minst populære, og til å se hvordan besøkende manøvrerer på nettstedet. Analyser av besøk inneholder aldri informasjon som kan avsløre identiteten din.
    Analyser av besøkende inneholder aldri informasjon som kan avsløre identiteten din.

    Følgende typer informasjonskapsler betraktes som informasjonskapsler for aggregert analyse:
    • informasjonskapsler Mapei kun bruker til å generere aggregert statistikk relatert til ett enkelt nettsted;
    • tredjeparts informasjonskapsler med følgende egenskaper:
      • maskering av den fjerde komponenten i IP-adresser;
      • hindrer tredjeparter i å kombinere slike analytiske informasjonskapsler med annen type behandling (f.eks. knyttet til kundefiler eller statistikk over besøk på andre nettsteder) og i å overføre dem til andre.

    Ditt samtykke er ikke påkrevd for bruk av slike informasjonskapsler.

  • Funksjonalitet:
    Med disse informasjonskapslene kan nettstedet tilby brukeren avanserte funksjoner og tilpasninger som muliggjør navigering basert på flere elementer (f.eks. språkvalg for varekjøp) for å forbedre tjenesten. Hvis disse informasjonskapslene ikke er aktive, vil én eller flere av tjenestene på nettstedet kanskje ikke fungere som de skal. Disse informasjonskapslene kan være plassert av oss eller av tredjeparter som har levert tjenester til nettsidene våre.

    Ditt samtykke er påkrevd for bruk av slike informasjonskapsler.

  • Analyse og statistikk:
    Analytiske og statistiske informasjonskapsler samler informasjon om de besøkende på nettstedet og surfingen deres. Eksempelvis samler de data som hjelper oss å identifisere brukere som besøker nettstedet, lar oss se hvilke sider som besøkes mest, og forteller oss om brukerne har mottatt feilmeldinger og hvordan de har kommet til nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene brukes til å måle og forbedre nettstedets ytelse og er noen ganger sendt av tredjeparter som leverer nettrafikk- og analysetjenester.

    Ditt samtykke er påkrevd for bruk av slike informasjonskapsler. 

  • Markedsføring og profilering:
    Informasjonskapsler for markedsføring og profilering brukes til gjenmarkedsføringsaktiviteter (dvs. til å styre annonsering i retning av brukere som har besøkt nettstedet), spore brukerens surfing og opprette profiler basert på brukerens preferanser, vaner, valg osv. Hvis disse informasjonskapslene er fra tredjeparter, vil de også kunne vise deg relevant innhold og relevante annonser på andre nettsteder.

    Disse informasjonskapslene inkluderer også informasjonskapsler for sosiale medier, som brukes for at du skal kunne dele innholdet vårt på sosiale medier. Hvis en bruker interagerer med plugin-moduler, for eksempel ved å klikke på Facebooks «Lik»-knapp eller legge inn en kommentar når han/hun er logget på sosiale medier-kontoen sin (f.eks. Facebook, Pinterest, Twitter, YouTube eller Instagram), kobler brukeren nettstedinnholdet til profilen sin på det sosiale mediet. På den måten kan sosiale medier knytte en brukers besøk eller registrerte interesser til brukerens sosiale medier-konto. Du finner mer informasjon om overføring av opplysninger i personvernerklæringen til det aktuelle sosiale mediet. Deaktivering av disse informasjonskapslene kan føre til at innhold ikke deles på sosiale medier.

    Ditt samtykke er påkrevd for bruk av slike informasjonskapsler. Hvis det gis samtykke for informasjonskapsler til markedsførings- og profileringsformål, kan det også bli brukt teknologier som tillater sporing «på tvers av enheter», altså som gjør det mulig å analysere brukerens aktiviteter på flere ulike enheter (f.eks. datamaskiner og smarttelefoner).

      Informasjonskapslenes varighet

      Nettstedet vårt kan sende både midlertidige (øktbaserte) og permanente informasjonskapsler til enheten din. Forskjellen på en midlertidig og en permanent informasjonskapsel dreier seg om hvor lenge informasjonskapselen er i funksjon.

      Midlertidige informasjonskapsler er slike som normalt varer til du lukker nettleseren. Når du avslutter nettleserøkten, utløper informasjonskapselen.

      Permanente informasjonskapsler blir værende på enheten til utløpsdatoen som er angitt for dem. Dette sørger for raskere og enklere tilgang til nettstedet vårt. Et eksempel på en permanent informasjonskapsel som et nettsted kan lese fra enheten din, er handlevogn-identifikasjonen. Etter at informasjonskapselen er sendt, kan den gjøre at du finner igjen produktene du har lagt i handlevognen, når du besøker nettstedet på et senere tidspunkt.

       

      Informasjonskapsler på nettstedet

      Nettstedet vårt kan sende deg informasjonskapsler og lignende teknologier på ulike måter og med følgende formål:
      • forenkle din bruk av nettstedet og tjenestene;
      • overvåke, analysere og forbedre driften og effektiviteten til nettstedet og tjenestene;
      • levere avanserte funksjoner og personlig tilpasning som gir en bedre surfeopplevelse;
      • registrere interessene dine og vise deg informasjon og innhold i tråd med dine registrerte behov samt dele innholdet vårt på sosiale medier.

      Vi ønsker å være åpne og tydelige når det gjelder vilkårene for og formålene med vår bruk av informasjonskapsler og andre teknologier. Derfor har vi i denne delen gitt en beskrivelse av typene informasjonskapsler som brukes på nettstedet vårt.

      Samtykke til bruk av informasjonskapsler

      Slik styrer du informasjonskapsler via nettleseren

      Mange av informasjonskapslene som benyttes på nettstedet vårt, kan aktiveres og deaktiveres enten med samtykkeverktøyet eller via innstillingene i nettleseren din. Du finner mer informasjon om hvordan du administrerer informasjonskapsler i de mest brukte nettleserne, ved å følge disse lenkene:

      Merk at deaktivering av en informasjonskapsel eller kategori av informasjonskapsler ikke fører til sletting av informasjonskapsler som er registrert av nettleseren tidligere, med mindre slettingen gjøres manuelt i nettleseren. Uavhengig av det ovenstående kan brukeren også benytte tjenesten Your Online Choices (nettsted på engelsk). Med denne tjenesten kan du velge sporingsinnstillinger for de fleste annonseringsverktøy. Brukerne anbefales derfor å benytte seg av denne muligheten i tillegg til det som er beskrevet i dette dokumentet.

      Spørsmål?

      Hvis du vil ha mer informasjon, må du ikke nøle med å kontakte oss via post@mapei.no.

      Personvernerklæring

      For all annen informasjon i forbindelse med behandling av personopplysninger (f.eks. om behandlingsansvarlig og mottakere av opplysningene) henviser vi til personvernerklæringen vår.
      Personopplysninger vil kunne overføres til land utenfor EØS-området hvis det er nødvendig for driften av nettstedet. I slike tilfeller vil mottakerne av personopplysningene være underlagt krav om beskyttelse og sikkerhet tilsvarende dem som er garantert av behandlingsansvarlig, og bestemmelsene i artikkel 5 i personvernforordningen (GDPR) vil gjelde. I ethvert tilfelle vil det kun overføres opplysninger som er nødvendige for å kunne oppfylle de tilsiktede formålene, og garantiene om overføring av opplysninger til tredjeland vil gjelde der det er aktuelt.

      Hold kontakten

      Meld deg på nyhetsbrevet vårt for å få siste nytt fra Mapei