Informace o přijatých opatřeních v souvislosti s epidemií COVID-19

Kanceláře všech oddělení jsou pro veřejnost uzavřeny, pouze zákaznický servis a sklady fungují v běžném režimu.

I v této době jsme připraveni vám poskytnout obchodní a technický servis, nicméně vyzýváme vás, abyste omezili osobní kontakt s našimi zaměstnanci a používali dálkovou komunikaci.

Děkujeme, že nezvete kolegy na schůzky s osobami v karanténě, s respiračními obtížemi, či do rizikových míst. My dbáme na to, aby naši zaměstnanci dodržovali všechna nařízená omezení.

Celý obchodní a technický tým má nepřetržitý přístup k internetu, mohou posoudit poskytnout poradenství na základě fotografií či videa.

Z organizačních důvodů prodlužujeme zaručenou dodací lhůtu z 24 na 72 hodin.

Na zákaznickém servisu vyřizují pouze objednávky předem písemně objednaného zboží a jediný možný způsob doručení je rozvozem za standardních podmínek. Viz obchodní podmínky.

Kolegy na zákaznickém servisu a ve skladech se snažíme chránit následujícími opatřeními.

Přijatá opatření pro pobyt v areálu společnosti:

• Do areálu společnosti MAPEI, spol. s r.o. mají povolený vstup pouze osoby, které nemají nařízenou karanténu a nemají respirační obtíže. Dále musí mít trvale nasazenou obličejovou ochrannou masku/roušku a gumové ochranné rukavice.
• Je nezbytné dodržet vzdálenost 2 metry mezi osobami.
• Při vstupu do areálu společnosti MAPEI, spol. s r.o. bude měřena tělesná teplota vstupujících osob. Jestliže naměřená hodnota přesáhne 37,5 °C, nebude dané osobě umožněn vstup do areálu a budeme kontaktovat Krajskou hygienickou stanici.
• V prostoru zákaznického servisu může být jen jedna osoba. Ostatní osoby čekají mimo budovu, kde od sebe dodržují rozestupy 2 m. Vstoupit lze až po odchodu předcházející osoby.
• Dodržováním odstupu od přepážky chráníte opět sebe i moje kolegy.
• Zákazníci, po opouštění zákaznického servisu, vyčkají ve vozidle před skladem. Jakmile bude zboží připraveno, pracovník skladu vyzve zákazníka ke kontrole a převzetí.
• Řidiči (dopravci) je povoleno opustit kabinu vozidla jen v případě aktivit spojených s nakládkou, či vykládkou zboží.
• Je povinností všech návštěvníků dbát preventivních bezpečnostních pokynů zaměstnanců MAPEI, spol. s r.o.
• Je zakázáno vstupovat do skladových prostor a mimo vyznačená místa.
• Zboží k přímému odběru lze vydat jen zástupci právnické osoby.

Děkuji za pochopení

MAPEI, spol. s r.o.
Ing. Zdeněk Runštuk
jednatel společnosti